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개인 정보 보호 및 안전

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개인정보 보호 및 안전

Coway USA, INC.(이하 "Coway")는 고객의 개인정보 보호 요구와 우려를 존중합니다. 그렇기 때문에 귀하가 당사에 제공한 귀하의 이름, 주소, 이메일 주소 또는 전화번호("개인 정보")와 같은 개인 정보를 처리하는 방법이 중요합니다. 귀하의 신뢰를 얻기 위해 당사는 귀하 및 당사와의 거래와 관련된 개인 정보를 취급할 때 귀하의 개인 정보를 존중합니다.  이 개인 정보 보호 정책은 당사가 귀하에 대해 수집하는 개인 정보, 이를 사용하여 수행하는 작업, 해당 정보를 보호하기 위해 마련한 보호 장치 및 귀하가 정보 사용을 제어하는 방법에 대해 설명합니다. 사이트를 사용함으로써 사용자는 제한이나 자격 없이 이 개인정보 보호정책에 구속되는 데 동의합니다.

귀하가 개인 정보를 제공할 때 귀하는 코웨이가 귀하의 개인 정보를 수집, 사용, 공개 및 기타 관리하는 방식에 대해 아래와 같이 동의하는 것입니다.

누가 사이트를 사용할 수 있습니까?

사이트는 18세 미만의 사용자를 유치하도록 의도되거나 설계되지 않았습니다. 당사는 18세 미만인 것으로 알고 있는 사람으로부터 개인 정보를 수집하지 않습니다. 귀하가 18세 미만인 경우 개인 정보를 보내지 마시기 바랍니다. 정보. 사이트는 미국 사용자와 다른 국가의 개인정보 보호정책이 적용되지 않는 사용자를 대상으로 합니다.  당사에 전송된 정보는 미국 캘리포니아 주에 위치한 서버에 보관됩니다. 귀하가 미국 법률의 적용과 본 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 정보를 사용 및 공개하는 데 동의하지 않는 한 정보를 보내지 마십시오.

개인정보 수집 및 이용

다음과 같은 경우 귀하가 제공한 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 당사 제품 및 서비스에 대한 특정 정보의 구매, 주문, 반품, 교환 또는 요청

  • 당사 사이트를 방문 또는 등록하거나 당사 사이트의 다른 기능에 참여

  • 콘테스트 또는 경품 행사에 참가하거나 당사 설문조사 중 하나에 응답 또는

  • 의견이나 제안을 제공하십시오.

캘리포니아 온라인 개인정보 보호정책

Coway USA, Inc.(이하 "Coway")는 당사 웹 사이트 방문자의 개인 정보를 존중하여 이 개인 정보 보호 정책을 개발했습니다. 이 정책은 이 웹사이트를 방문하거나 상호작용하는 개별 소비자에 대해 당사가 수집, 사용 및 공개하는 개인 정보에 대해 설명하며 캘리포니아 거주자입니다. 이 정책은 자연인인 캘리포니아 거주자에게만 적용됩니다. 이는 법인(기업, 비영리 또는 정부) 또는 캘리포니아 거주자가 아닌 사람에게는 적용되지 않습니다. 

귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때마다 당사는 귀하가 이 사이트를 방문하고 탐색하는 것만으로 자동으로 일부 정보를 수집하고 일부는 웹사이트의 대화형 양식을 사용하여 정보를 제출할 때 자발적으로 수집합니다. 이 웹사이트를 통해 귀하 및/또는 귀하의 활동을 식별할 수 있는 정보를 수집합니다.

코웨이는 웹사이트 방문자에 대해 다음과 같은 범주의 개인정보를 수집합니다.  각 정보 범주에 대해 범주의 예, 해당 범주의 정보를 사용하는 비즈니스 목적, 정보가 수집된 출처 범주 및 정보를 공유한 제3자의 범주를 식별합니다. 지난 12개월 동안

개인정보 항목개인식별정보 및 연락처

예이름, 우편 주소, 이메일 주소, 전화번호

정보가 사용되는 비즈니스 목적

  • 웹사이트를 통한 문의 응답 그리고

  • 소비자 요청 확인 및 응답.

정보를 받은 출처의 범주 당사 웹사이트의 방문자

지난 12개월 동안 정보가 공개된 제3자의 범주 우리는 법이나 정부 기관에서 요구하거나 법적 청구를 방어하거나 기소할 목적이 아닌 한 이 정보를 제3자와 공유하지 않습니다.

귀하의 개인 정보를 판매합니까?

코웨이는  아니다  미성년자의 데이터를 포함하여 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 우리는 사이트 방문자로부터 수집한 개인 정보를 어떤 시점이나 상황에서도 판매하거나 거래하지 않습니다.

코웨이는  아니다  그리고 금전을 대가로 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 그러나 당사는 귀하가 다른 웹사이트를 방문할 때 당사 제품 및 서비스의 광고를 귀하에게 타겟팅할 목적으로 이 웹사이트 방문자에 대한 정보를 제3자 웹사이트 및 소셜 미디어 플랫폼과 공유할 수 있습니다. 이 유일한 예외를 제외하고, 우리는 금전적 또는 기타 가치 있는 대가의 대가로 귀하의 개인 정보를 제3자에게 공개하지 않으며 공개하지도 않습니다. 우리는 어떤 시점이나 어떤 상황에서도 미성년자의 개인 정보를 판매하거나 거래하지 않습니다.

쿠키 및 기타 추적 기술 사용

쿠키는 브라우징 세션 기간 동안(세션 쿠키) 또는 영구적으로(삭제될 때까지) 웹사이트에 상주하는 사용자의 컴퓨터로 웹사이트가 전송할 수 있는 작은 파일로, 사용자를 식별하는 데 사용할 수 있습니다. 사용자의 컴퓨터 또는 사용자의 행동. 당사는 다음과 같은 상황에서 다음과 같은 이유로 쿠키를 사용합니다.

  • 더 나은 웹사이트 경험을 제공하기 위해 사이트 트래픽에 대한 데이터를 컴파일

  • 향후 방문을 위해 방문자 기본 설정을 이해하고 저장합니다.

DNT(추적 금지)는 웹 서비스가 온라인 활동에 대한 정보를 수집하는 것을 원하지 않는 경우 사용자가 설정할 수 있는 개인 정보 기본 설정입니다. 그러나 현재 DNT 신호 송수신에 대한 보편적인 표준은 없습니다. 이러한 보편적 표준이 없기 때문에 알려지거나 알려지지 않은 모든 DNT 표준을 준수한다고 약속하는 것은 불가능합니다.

따라서 우리는 시간이 지남에 따라 다양한 웹 사이트 또는 온라인 서비스에서 활동에 대한 개인 정보 수집과 관련하여 선택을 제공하는 DNT 신호 또는 기타 메커니즘에 응답하지 않습니다. DNT에 대한 보편적 표준을 사용할 수 있게 되면 DNT 정책을 다시 검토할 수 있습니다.

캘리포니아 소비자로서의 권리

캘리포니아 거주자인 경우 다음과 같은 권리가 있습니다.

  1. 알 권리.  12개월 동안 최대 2번까지 귀하에게 식별하도록 요청할 권리 (1) 당사가 지난 12개월 동안 귀하에 대해 수집, 공개 또는 판매한 개인 정보 범주, (2) 다음 범주 개인 정보가 수집된 출처, (3) 당사가 이 정보를 사용하는 비즈니스 목적, (4) 지난 12개월 동안 당사가 귀하의 개인 정보를 공유하거나 공유한 제3자의 범주;

  2. 액세스 권한.  지난 12개월 동안 귀하에 대해 수집한 특정 개인 정보를 무료로 액세스하거나 공개하도록 12개월 동안 최대 2회 요청할 수 있는 권리

  3. 삭제할 권리.  특정 예외에 따라 귀하로부터 수집한 개인 정보 삭제를 12개월 동안 최대 2회 요청할 수 있는 권리

  4. 옵트아웃할 권리.  귀하의 개인 정보를 제3자에게 판매하는 것을 거부할 수 있는 권리 귀하를 대신하여 위의 요청 중 하나를 제출할 수 있는 권한 있는 대리인을 지정할 수 있는 권리 그리고

  5. 위의 권리를 행사하는 것에 대해 다르거나 덜 유리한 가격, 서비스 또는 재정적 인센티브를 받는 데 있어 차별을 받지 않을 권리.

요청 제출 방법

아래 2가지 옵션 중 하나로 위의 4가지 유형의 소비자 요청 중 하나를 제출할 수 있습니다.

  1. 개인 정보 보호 수신자 부담 전화 1-800-401-4241로 전화하십시오.

요청을 제출한 사람이 본인인지 확인하는 방법

위에 제공된 방법 중 하나를 통해 알 권리, 접근 권한 또는 삭제 권한 소비자 요청을 제출할 때 당사는 귀하의 신원을 확인하고 요청에 응답하기 위해 몇 가지 정보를 제공하도록 요청할 것입니다. 특히, 당사는 귀하의 관계 및 당사와의 상호 작용 특성에 따라 당사가 보유한 특정 기록에 귀하의 신원을 연결하는 데 사용할 수 있는 정보를 확인하도록 요청할 것입니다. 예를 들어, 귀하와 당사와의 유일한 상호작용이 웹사이트 방문자인 경우 귀하의 신원을 확인하기 위해 귀하의 이름, 이메일, 전화번호 및 주소를 제공하도록 요청해야 합니다.

대리인이 귀하를 대신하도록 승인하는 방법

귀하를 대신하여 소비자 요청을 제출할 수 있는 공인 대리인으로 다른 사람을 승인할 수 있습니다. 그렇게 하려면 (a) 유효하고 검증 가능하며 공증된 위임장을 실행하거나 (b) 당사가 확인할 수 있는 기타 서면 승인을 제공해야 합니다. 공인 대리인이 귀하를 대신하여 제출한 소비자 요청을 받으면 그 사람은 귀하를 대신하여 행동할 수 있는 권한이 있다는 서면 증거를 제공하도록 요청받을 것이며 또한 귀하에게 연락하여 자신을 확인하기 위한 정보를 요청할 것입니다. 귀하의 공인 대리인을 통하지 않고 당사와 직접 신원을 확인합니다.

알 권리, 접근 권한 및 삭제 권한 요청에 대한 응답

일반적으로 당사는 확인 가능한 소비자 요청을 받은 후 45일 이내에 응답하기 위해 노력합니다. 더 많은 시간이 필요한 경우(요청을 받은 날로부터 최대 45일 또는 총 90일) 사유와 연장 기간을 서면으로 알려드립니다. 귀하의 선택에 따라 서면 답변을 우편이나 전자적으로 전달할 것입니다. 당사가 제공하는 모든 공개는 귀하의 확인 가능한 소비자 요청을 접수하기 전 12개월 기간에만 적용됩니다. 우리가 제공하는 응답은 해당되는 경우 요청을 준수할 수 없는 이유도 설명합니다. 과도하거나 반복적이거나 명백히 근거가 없는 경우를 제외하고 확인 가능한 소비자 요청을 처리하거나 응답하는 데 수수료를 부과하지 않습니다. 요청에 수수료가 필요하다고 판단되는 경우 해당 결정을 내린 이유를 설명하고 요청을 완료하기 전에 예상 비용을 제공합니다. 코웨이는 고객의 이름, 주소, 전화번호에 대해서만 삭제 요청을 받은 날부터 180일 이내에 해당 정보를 삭제하고, 기존 고객 중에서 신규 고객을 확인하는 내부 목적으로만 활용합니다. 판매원의 성과 및 수수료.

16세 미만의 어린이

당사 웹사이트는 16세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 16세 미만의 누구도 웹사이트에 개인 정보를 제공할 수 없습니다. 우리는 16세 미만의 어린이로부터 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 귀하가 16세 미만인 경우 이 웹사이트에서 정보를 사용하거나 제공하지 마십시오. 부모의 동의 없이 16세 미만의 어린이로부터 개인 정보를 수집하거나 받았다는 사실을 알게 되면 해당 정보를 삭제할 것입니다. 16세 미만의 어린이로부터 또는 그에 관한 정보가 있을 수 있다고 생각되면 아래 이메일 주소로 문의하십시오.

이 정책에 대한 질문

이 개인 정보 보호 정책에 대해 질문이 있는 경우 1-800-401-4241로 전화하여 문의하십시오.

이용약관 동의

이 웹사이트를 사용함으로써 귀하는 이 개인정보 보호정책에 명시된 모든 이용약관에 동의하는 것입니다.

변경 사항

때때로 우리는 이 개인정보 보호정책을 수정 및/또는 업데이트할 수 있으므로 변경 사항이 있는지 확인하기 위해 정기적으로 다시 확인하는 것이 좋습니다.

www.coway-usa.com에서 쇼핑하기

당사 스토어에서 제품을 구매할 때 현금으로 결제할 때 익명으로 구매할 수 있습니다. 구매에 신용 카드 또는 직불 카드를 사용하는 경우 신용 카드 또는 직불 카드 정보를 수집하고 구매 내역을 보관합니다. 당사는 이 정보를 사용하여 주문을 처리하고 귀하가 당사를 방문하거나 전화할 때 귀하를 더 잘 지원합니다. 

이전에 구매한 상품을 반품하거나 환불 또는 교환을 요청할 때 이름, 주소, 전화번호를 제공하고 운전 면허증과 같이 귀하를 식별할 수 있는 정보를 제시하라는 요청을 받을 수 있습니다. 사기를 방지하기 위해 이 정보를 수집합니다.

콜센터

제품, 배송, 청구 질문 또는 고객 서비스에 대해 당사 콜 센터 중 한 곳에 전화할 때 귀하의 이름과 같은 질문에 신속하게 답변하는 데 도움이 되는 추가 정보와 함께 귀하를 식별하는 개인 정보를 요청할 수 있습니다. 귀하에게 연락할 수 있는 주소 및 전화번호. 당사는 향후 귀하를 지원하기 위해 이 정보를 보유할 수 있습니다.

사이트 등록

등록은 당사 사이트에서 제공하는 선택적 서비스입니다. 당사 사이트를 검색하기 위해 등록할 필요는 없지만 당사 사이트에서 제품을 구매하려면 등록해야 합니다. 등록할 때 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 선택한 비밀번호, 관심 분야(등록하기로 선택한 경우) 등의 정보를 묻는 메시지가 표시됩니다. 귀하의 등록 정보는 귀하의 온라인 쇼핑을 보다 빠르고 쉽게 하기 위해 사용될 수 있습니다.  회원가입 시 코웨이의 향후 마케팅 정보를 받아보실 수 있습니다.

콘테스트, 질문 또는 설문조사

귀하가 질문을 하거나 설문조사에 참여하거나 콘테스트 또는 경품에 참여할 때 당사는 귀하의 이름, 주소, 전화번호 및 이메일 주소를 수집할 수 있습니다. 우리는 이 정보를 사용하여 콘테스트 또는 경품 행사에 대한 귀하의 참여를 관리합니다. 

기타 개인 정보 사용

또한 코웨이는 서비스 제공자로부터 당사에 제공한 정보를 포함한 개인 정보를 사용하여 당사가 제공하는 제품 및 서비스를 지속적으로 평가하고 개선합니다. 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 당사는 귀하가 당사에 제공한 개인 정보를 공개적으로 이용 가능한 정보 및 당사의 마케팅 파트너 및 타사로부터 수신하거나 상호 참조하는 정보와 결합할 수 있습니다. 당사는 결합된 정보를 사용하여 귀하의 쇼핑 경험을 향상 및 개인화하고 귀하가 관심을 가질 수 있는 당사 제품 및 이벤트에 대해 귀하와 소통하며 기타 판촉 목적으로 사용합니다.

판촉 정보 및 마케팅 자료

귀하에게 도움이 될 수 있는 제품 및 서비스, 판매 및 특별 제안에 대해 알려드리고자 합니다. 온라인으로 등록하거나 설문조사에 참여하면 당사 제품, 서비스, 판매 및 특별 제안에 대한 이메일에 등록할 수 있습니다.

또한 귀하가 당사 웹사이트에서 귀하의 이름과 주소, 이메일 주소 또는 전화번호를 제공한 경우 당사 제품 및 서비스 제공에 대한 정보를 우편, 이메일 또는 전화로 보낼 수 있습니다. 코웨이의 이러한 프로모션 정보 수신을 중단하려면 다음으로 문의하십시오.   mjy414@gmail.com .

개인정보의 공개

우리는 코웨이 고객이 관심을 가질 수 있다고 판단되는 제품 또는 서비스를 제공하는 광고주 또는 다른 회사와 마케팅 관계를 맺습니다. 당사는 귀하가 관심을 가질 것으로 생각되는 정보를 귀하에게 보낼 수 있도록 해당 마케팅 파트너와 귀하의 개인 정보를 공유할 것입니다. 당사는 이러한 회사와 식별할 수 없는 집계 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 목적을 위해 귀하의 전화번호, 신용카드 계정 정보 또는 이메일 주소를 공개하지 않습니다. 당사는 또한 당사의 계열사에 개인 정보를 제공할 수 있습니다.

코웨이와 협력하거나 코웨이를 대리하는 회사의 개인정보 접근

전자 상거래와 같은 일부 운영은 비계열 회사인 서비스 제공업체에서 관리할 수 있습니다. 이러한 회사는 당사 사이트 또는 비즈니스 운영과 관련된 서비스를 수행하기 위해 참여하는 계열사 및 서비스 제공업체와 개인 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 서비스의 예로는 지불 처리 및 승인, 사기 방지 및 신용 위험 감소, 제품 맞춤화, 주문 이행 및 배송, 마케팅 및 판촉 자료 배포, 웹 사이트 평가, 데이터 분석 및 해당되는 경우 데이터 정리가 있습니다. 이러한 회사는 해당 기능을 수행하는 데 필요한 범위까지만 기밀로 귀하의 개인 정보에 액세스할 수 있습니다. 어떠한 경우에도 당사는 이러한 회사가 특정 서비스를 제공하는 것 이외의 다른 이유로 귀하의 개인 정보를 사용하도록 승인하지 않습니다.

구매한 상품이 배송되는 경우 배송 정보는 UPS(배송 서비스 제공업체)와 공유됩니다. 당사의 배송 서비스 제공업체는 배송 이외의 다른 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용하지 않도록 요청합니다.

사업 매각

코웨이 또는 코웨이 자산의 일부가 매각되거나 양도되거나 담보로 사용되는 경우 해당 거래의 일환으로 귀하의 개인정보가 제3자에게 양도될 수 있습니다.

소송 절차에서의 개인 정보 공개

코웨이 또는 당사의 서비스 제공업체가 사법당국이나 사법당국으로부터 개별 사용자의 개인정보 제공을 요청받은 경우, 코웨이 또는 해당 서비스 제공업체는 귀하의 동의 없이 해당 정보를 제공할 수 있습니다. 개인 또는 공공의 안전을 주장하는 문제에 대해 코웨이 또는 해당 서비스 제공자는 귀하의 동의 또는 법원 절차 없이 귀하의 개인 정보를 해당 기관에 제공할 수 있습니다. 코웨이 또는 당사의 서비스 제공자는 수색 영장 또는 기타 법적으로 유효한 조회 또는 명령에 대한 응답, 또는 계약 위반 또는 법률 위반의 경우 또는 코웨이와 관련된 소송의 경우 수사 기관에 응답하여 귀하의 개인 정보를 제공합니다. 해당 서비스 제공자 또는 기타 법률에서 요구하는 경우. 당사는 또한 귀하가 당사에 빚을 지고 있는 경우 채무 징수를 돕기 위해 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

개인 정보에 대한 액세스

귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다. 귀하가 당사 사이트에 등록된 사용자인 경우 등록한 사이트의 페이지 상단에 있는 "로그인" 링크를 클릭하여 언제든지 프로필 정보에 액세스할 수 있습니다.

코웨이가 보유하고 있는 귀하의 개인정보에 대한 자세한 접근 방법은 mjy414@gmail.com 으로 문의하시기 바랍니다.

개인정보의 보안

당사는 관리, 기술 및 물리적 보호 장치를 유지하여 당사가 관리하고 통제하는 개인 정보의 무단 액세스, 사용, 수정 및 공개를 방지합니다. 우리는 또한 우리 사이트의 보안을 보호하기 위해 합리적인 기술을 사용하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 최고의 기술을 사용하더라도 100% 안전한 웹사이트는 없습니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 손실, 오용, 변경 또는 파괴로부터 보호하기 위해 적절하다고 생각하는 합리적인 조치를 취할 것이며, 가능한 경우 그러한 정보를 양도할 수 있는 제3자에게 해당 보안을 보호하기 위해 유사한 조치를 취하도록 요청할 것입니다. .

안전한 쇼핑

당사 사이트에서 주문하면 카드 번호 및 배송 주소를 포함한 모든 주문 정보가 SSL(Secure Sockets Layer) 기술을 사용하여 인터넷을 통해 전송됩니다. SSL 기술은 귀하의 브라우저가 귀하의 주문 정보를 당사의 보안 서버로 전송하기 전에 암호화하도록 합니다. 업계 표준인 SSL 기술은 당사 사이트 운영자가 아닌 다른 사람이 귀하의 개인 정보를 캡처하고 보는 것을 방지하도록 설계되었습니다. 귀하가 당사 사이트에서 당사에 제공한 모든 주문 정보는 보안 연결을 사용하여 전송되기 때문에 귀하의 웹 브라우저가 이 수준의 보안을 지원할 수 없는 경우 당사 사이트를 통해 제품을 주문할 수 없습니다. 

비밀번호

향상된 보안 수준을 제공하기 위해 귀하의 개인 정보에 대한 온라인 액세스는 귀하가 선택한 비밀번호로 보호됩니다. 비밀번호를 누구에게도 공개하지 않는 것이 좋습니다. 코웨이는 원치 않는 통신(편지, 전화, 이메일 등 원치 않는 통신 포함)을 통해 비밀번호를 묻지 않습니다.

개인정보 보호정책 수정

새로운 법률이나 규정을 준수하거나 향후 비즈니스 관행의 변경 사항을 반영하기 위해 때때로 이 개인 정보 보호 정책을 수정하거나 수정할 수 있습니다. 정책의 변경 사항은 이 페이지에서 전달될 예정이므로 때때로 다시 확인하시기 바랍니다. 또한 당사 사이트에 공지를 게시하거나 변경 사항을 설명하는 이메일을 보낼 수 있습니다.

유효 날짜(마지막 업데이트 날짜):  2020년 3월 2일

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